営業マンとお客様の双方に価値を提供するリライフクラブ。この取り組みをもっと社会に浸透させることが目標。

印象深い業務は、リライフクラブ会員企業の全国約2,000名の営業担当者の中から1位に選ばれた営業マン（=住宅FPグランドマスター）のノウハウを、リライフクラブのネットワーク内に広げる研修に携わったことです。準備段階では、住宅FPグランドマスターへの取材や集客計画を行い、参加者の成果に繋げるために何を学んでもらいどのようなワークを組むか、チームで意見を出し合いました。研修当日は全国から240名超の営業マンが参加し、「自分自身の営業に活かしていきたい」という感想や笑顔がもらえたことがとても印象に残っています。

今後はリライフクラブをよりブラッシュアップし、この取り組みをもっと社会に浸透させていきたいと思っています。不動産業界、特に住宅販売は営業担当者とお客様の情報格差が大きく、お客様が不利になりがちな世界です。リライフクラブは営業担当者が成果を上げるのをサポートする商材ですが、その根底にあるテーマは「中立的な立場でお客様に情報提供を行うことで信頼を獲得し、選ばれる営業マンになる」ことです。「これまでは数字を追う営業で辛かったが、リライフクラブと出会ってやりがいを持って仕事ができている」という声を会員の方から実際に聞く機会があり、営業職をしていた自身の経験と照らし合わせても意義深い業務を担当していることを実感します。

私個人としては現在の業務を通じて2020年7月に社内表彰でフレッシュマン・オブ・ザ・イヤー※を受賞することができました。（※入社後1年目の業績と成長が素晴らしい社員に贈られる賞で、新卒社員は入社後2年間、中途社員は入社後1年半が受賞対象です。）今後も妥協せずに取り組み、結果としてお客様から継続して支持される商材を運営していきたいと思います。